Thông tin chung
  English
  Đề tài NC khoa học
  Bài báo, báo cáo khoa học
  Hướng dẫn Sau đại học
  Sách và giáo trình
  Các học phần và môn giảng dạy
  Giải thưởng khoa học, Phát minh, sáng chế
  Khen thưởng
  Thông tin khác
  Tài liệu tham khảo
  Hiệu chỉnh
 
Số người truy cập: 107,305,656

 Sự hài lòng của khách du lịch với hoạt động du lịch đường sông ở tuyến sông Hàn, thành phố Đà Nẵng
Tác giả hoặc Nhóm tác giả: Nguyễn Thị Hồng, Nguyễn Kim Hồng, Trương Phước Minh
Nơi đăng: Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm TP. Hồ Chí Minh; Số: Số 1 (2022);Từ->đến trang: 159-173;Năm: 2022
Lĩnh vực: Kinh tế; Loại: Bài báo khoa học; Thể loại: Trong nước
TÓM TẮT
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với hoạt động du lịch đường sông ở tuyến sông Hàn, thành phố Đà Nẵng. Dựa trên dữ liệu khảo sát 432 khách du lịch, mô hình nghiên cứu được kiểm định thông qua phương pháp phân tích hồi quy. Kết quả cho thấy 5 yếu tố: phương tiện hữu hình, độ tin cậy, sự đáp ứng, độ an toàn và độ hấp dẫn có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của du khách đối với hoạt động du lịch đường sông ở tuyến sông Hàn, thành phố Đà Nẵng. Trong đó, những yếu tố tác động mạnh bao gồm độ hấp dẫn, sự đáp ứng và độ an toàn. Kết quả nghiên cứu này góp phần giúp những nhà quản lí và doanh nghiệp hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với du lịch đường sông ở tuyến sông Hàn để đưa ra chiến lược khai thác hiệu quả du lịch đường sông ở thành phố Đà Nẵng trong thời gian tới.
ABSTRACT
This study was conducted to assess tourists' satisfaction with river tourism activities in the Han River route, Da Nang city. Based on survey data of 432 tourists, the research model is tested through regression analysis. The results show that 5 factors: tangible facilities, reliability, responsiveness, safety and attractiveness have a positive influence on visitor satisfaction with river tourism activities on the route. Han River, Da Nang City. In which, the strong impact factors include attractiveness, responsiveness and safety. The results of this study contribute to helping managers and businesses understand the factors affecting tourist satisfaction for river tourism in the Han River route to come up with a strategy to effectively exploit tourism. river in Da Nang city in the near future.
© Đại học Đà Nẵng
 
 
Địa chỉ: 41 Lê Duẩn Thành phố Đà Nẵng
Điện thoại: (84) 0236 3822 041 ; Email: dhdn@ac.udn.vn