Hiện nay, để tăng sự cạnh tranh trong thị thường, các công ty sản xuất luôn luôn cải tiến để đưa công nghệ và kỹ thuật mới vào các sản phẩm, đồng thời rút ngắn thời gian cải tạo và phát triển nhanh chóng đưa sản phẩm ra thị trường. Do đó, các công ty trong công nghiệp phải hình thành nhóm hợp tác đa ngành nghề giữa các bên liên quan, yêu cầu môt sự cộng tác chặt chẽ, tương tác đồng thời trong chuỗi cung ứng bao gồm các khâu: sản xuất, hậu cần, thu mua, phát triển sản phẩm để giành sự cạnh tranh và giảm giá thành sản phẩm. Hơn nữa để giảm thời gian vận hành dự án và tăng tính liên tục của công việc, đồng thời đảm bảo các yêu cầu về an toàn trong các điều kiện khách quan (cụ thể trong điều kiện cách ly vì dịch Covid), quá trình làm việc giữa các bên liên quan rất cần môi trường và các công cụ phục vụ trao đổi trực tuyến.