Home
Giới thiệu
Tài khoản
Đăng nhập
Quên mật khẩu
Đổi mật khẩu
Đăng ký tạo tài khoản
Liệt kê
Công trình khoa học
Bài báo trong nước
Bài báo quốc tế
Sách và giáo trình
Thống kê
Công trình khoa học
Bài báo khoa học
Sách và giáo trình
Giáo sư
Phó giáo sư
Tiến sĩ
Thạc sĩ
Lĩnh vực nghiên cứu
Tìm kiếm
Cá nhân
Nội dung
Góp ý
Hiệu chỉnh lý lịch
Thông tin chung
English
Đề tài NC khoa học
Bài báo, báo cáo khoa học
Hướng dẫn Sau đại học
Sách và giáo trình
Các học phần và môn giảng dạy
Giải thưởng khoa học, Phát minh, sáng chế
Khen thưởng
Thông tin khác
Tài liệu tham khảo
Hiệu chỉnh
Số người truy cập: 107,158,384
The consequences of dishonesty—A mediation-moderation praxis of greenwashing, tourists' green trust, and word-of-mouth: The role of connectedness to nature
Tác giả hoặc Nhóm tác giả:
Pham Tan Nhat; Le Van Huy; Phan Thi Phu Quyen; Phan Hoang Long; Tran Hoang Tuan
Nơi đăng:
Business Ethics, the Envỉonment & Responsibility;
S
ố:
DOI: 10.1111/beer.12670;
Từ->đến trang
: 1-18;
Năm:
2024
Lĩnh vực:
Chưa xác định;
Loại:
Bài báo khoa học;
Thể loại:
Quốc tế
TÓM TẮT
The relationship between greenwashing and visitors' green behavior remains an under-researched topic in the tourism and hospitality literature, despite evidence of the harmful effect of greenwashing on the reputation and competitive advantage of organizations. This study extends attribution theory into the green context to develop a research framework for investigating the interrelationship between greenwashing, green trust, and green word-of-mouth (WOM), especially the roles of green trust and connectedness to nature. We conducted a survey of 289 visitors staying in four- and five-star hotels in Vietnam. The findings indicated that hotels should avoid greenwashing due to its negative impact on visitors' green trust and green WOM. Moreover, the study found that greenwashing had an indirect and negative influence on green WOM based on visitors' green trust. Importantly, the research revealed the value of connectedness in moderating green attitudes and behaviors among visitors
ABSTRACT
The relationship between greenwashing and visitors' green behavior remains an under-researched topic in the tourism and hospitality literature, despite evidence of the harmful effect of greenwashing on the reputation and competitive advantage of organizations. This study extends attribution theory into the green context to develop a research framework for investigating the interrelationship between greenwashing, green trust, and green word-of-mouth (WOM), especially the roles of green trust and connectedness to nature. We conducted a survey of 289 visitors staying in four- and five-star hotels in Vietnam. The findings indicated that hotels should avoid greenwashing due to its negative impact on visitors' green trust and green WOM. Moreover, the study found that greenwashing had an indirect and negative influence on green WOM based on visitors' green trust. Importantly, the research revealed the value of connectedness in moderating green attitudes and behaviors among visitors
© Đại học Đà Nẵng
Địa chỉ: 41 Lê Duẩn Thành phố Đà Nẵng
Điện thoại: (84) 0236 3822 041 ; Email: dhdn@ac.udn.vn