Hệ thống phát triển theo mô hình đa kênh, đa dịch vụ và hoàn toàn tự động, bằng tiếng nói qua mạng điện thoại cố định, di động, cung cấp thông tin dưới dạng tin nhắn SMS đồng thời cung cấp thông tin trên máy tính qua mạng Intranet/Internet.

Hệ thống này giúp giáo viên, sinh viên và phụ huynh có thể liên lạc với nhau mà không cần phải tốn thời gian và chi phí đi lại. Nó đặc biệt hữu dụng cho các gia đình sinh viên ở xa cần biết về điểm số, quá trình học tập, khen thưởng... của con em mình.

Ví dụ, để xem điểm của một sinh viên có mã SV là DDKA005 chỉ cần gửi 1 tin nhắn với nội dung: TCDT DDKA005 đến số điện thoại mặc định, hệ thống này sẽ phản hồi trở lại một nội dung như DDKA007: Ho_ten Lê Van P; Toan: 6; CTXH:5; KT: 6... Mã số sẽ được thông báo cho phụ huynh ngay trong phiếu báo nhập học của sinh viên khi trúng tuyển vào trường.