- Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở
khám chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh Đăk Nông năm 2011.
- Mô tả các
yếu tố ảnh
hưởng đến mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y
tế tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập.
- Đề xuất một số giải pháp và
kiến nghị nhằm nâng cao mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ y tế ở Đăk Nông
- Nghiên cứu về
hệ thống mạng lưới, cơ sở vật chất tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập trên
địa bàn tỉnh Đăk Nông;
- Bộ công cụ đánh giá
mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ y tế;
- Mô hình đánh giá
mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế ở Đăk Nông;
- Các giải
pháp nâng cao mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ y tế ở Đăk
Nông.
| 
